登录失败时先排查入口、验证码和浏览器状态

入口不一致

如果浏览器地址、页眉名称或站内链接关系出现异常，应停止操作并从首页重新进入。不要使用来源不明的地址，也不要把陌生页面当成站内服务入口。

验证码已失效或并非本人发起

验证码有时会因操作间隔或重复请求失去有效性。收到并非自己发起的验证码时，不要尝试继续登录，更不要转发给他人；先到“账户安全”查看处理原则。

浏览器或设备状态异常

若按钮无法点击、页面反复刷新或显示异常，可先关闭不明扩展、清理异常页面状态并重新打开。手机端菜单关闭后若仍被遮罩挡住，刷新页面通常可以恢复，再进入常见问题查看说明。

注册相关入口仅供达到所在地法定年龄的成年人使用。请遵守所在地法律法规，并在公共设备上避免保存账户资料。